DEVELOPING A PROFESSIONAL OMNICHANNEL SHOPPING EXPERIENCE

Da single channel a omnichannel attraverso: tecnologia, digital know how, velocità nel go-to-market e un approccio full outsourcing di facile implementazione.

Store Management

Technology & System Integration

Logistics & Distribution

Customer Care

Ux & Web Design

Content & Digital

eCommerce Outsourcing

Omnichannel Solution

Chi siamo

Terashop è un’azienda Italiana che da oltre 10 anni offre soluzioni di e-commerce. Sviluppiamo e gestiamo in modalità di total outsourcing progetti e-commerce in ottica omnicanale. Abbiamo una profonda competenza che ci permette di operare sia nel mercato italiano sia nei mercati internazionali di tutto il mondo.

Perché sceglierci

Abbiamo sviluppato e gestito per molti anni, in modalità full outsourcing, molti progetti dei più importanti brand nei settori: Fashion, Design, Elettronica, Pharma e Food. Questo ci ha permesso di sviluppare profonde esperienze e competenze che sono state concretizzate all’interno di una nostra piattaforma proprietaria. Questo ci consente, oggi, di offrire non solo soluzioni altamente innovative ma anche personalizzate in base alle esigenze dei nostri clienti. Il nostro approccio e la nostra esperienza operativa ci permettono di offrire non solo la tecnologia ma anche un supporto consulenziale continuativo.

• Analisi, definizione e sviluppo della User Experience dell’utente (Creatività, UX, UI);
• Sviluppo di progetti e-commerce su piattaforma proprietaria e piattaforme terze;
• Design e sviluppo di esperienze Omnichannel per touch points offline e online;
• Sviluppo di progetti di Marketing Automation e gestione di attività di Marketing;
• Accompagnamento dell’azienda cliente in percorsi di internazionalizzazione e apertura nuovi mercati;
• Gestione dei servizi in Outsourcing con store manager dedicato e help desk;
• Amministrazione e finanza internazionale;
• Gestione completa della logistica.

Il nostro approccio

Il nostro approccio nello sviluppo di un progetto e-commerce, che sia B2C o B2B, si focalizza su alcuni step fondamentali:
• Ascoltiamo il nostro cliente, acquisiamo tutte le informazioni necessarie e, attraverso un assessment approfondito, gettiamo le basi per il corretto sviluppo della strategia;
• Effettuiamo una Consumer Insight Data Intelligence che tramite individuazione delle corrette Consumer Persona e con un’analisi qualitativa delle recensioni online, ci permette di avere una visione chiara e precisa delle persone con cui comunichiamo e dei nostri competitor;
• Definiamo una strategia per l’implementazione del progetto che identifica in modo chiaro le attività da svolgere e le relative tempistiche implementative;
• Sviluppiamo il progetto ponendo grande attenzione a: Design,
• Soluzione Tecnologica, Target di riferimento e Contenuti che creiamo in modo nativo in più di 10 differenti nazioni;
• Ci avvaliamo dei dati, in un processo data driven, per: guidare lo sviluppo, testare i progetti sviluppati e applicare un processo di miglioramento continuativo.

La nostra offerta

Attività di Marketing
Le nostre attività di Marketing si pongono elevati obiettivi di crescita concentrandosi sulla delivery del contenuti giusto, alla persona giusta, nel momento giusto.

Ci occupiamo di Marketing Automation, Social Media ADV, Digital ADV, creazione di contenuti conversazionali.

Full Outsourcing
Ci occupiamo di Shop Management; Customer Care, Gestione Cliente; Fatturazione, pagamenti e documentazione fiscale; Logistica Integrata e Spedizioni.

Piattaforma Tecnologica Proprietaria Omnicanale
Abbiamo a disposizione una nostra piattaforma proprietaria focalizzata su attività di e-commerce omnicanale.

I nostri Clienti

Chi ci ha scelto nel corso degli anni

I nostri partner

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PARTNER 1

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PARTNER 2

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PARTNER 3

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IL NOSTRO SEGRETO? TECNOLOGIA AL SERVIZIO DELLE VENDITE

Siamo un’azienda altamente tecnologica. Sviluppiamo software e integrazioni per permettere reali esperienze omnichannel. Quando vogliamo creare una vera esperienza utente, slegata da frizioni online o offline, dobbiamo avere una solida piattaforma tecnologica alla quale collegare tutte le soluzioni necessarie. Solo così potremo guidare con il Marketing il nostro utente all’interno della sua personalizzata esperienza per trarre il massimo del rapporto con il brand.

THE OMNICHANNEL ENABLER LEADER

Giglio Group realizza l’e-commerce per le eccellenze del Made in Italy -Fashion, Design e Food-, gestendone interamente le attività.

Un team internazionale di professionisti specializzato, strutture logistiche e competenze all’avanguardia tecnologica, consentono a Giglio Group di garantire un supporto estremamente efficiente ai propri clienti.

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