eCommerce Service Provider

Grazie alla sua provata esperienza Terashop aiuta le aziende ad avvicinarsi al mondo dell'eCommerce tramite una soluzione “chiavi in mano” che solleva l'azienda da ogni problematica e permette l'avvio di progetti di eCommerce in tempi rapidissimi e con bassi investimenti.
Terashop si impegna per e con l'azienda: nella progettazione, costruzione e gestione di un sito ideato su misura per le sue esigenze; nella creazione del catalogo prodotti online provvisti di codifica, scheda tecnica e foto di ogni singolo prodotto; nella gestione degli ordini e di impegno del materiale; nel gestione del Call Center di prevendita e di assistenza post vendita; nella gestione logistica e nella soluzione di ogni problematica di consegna al privato (b2c).

L'azienda potrà così ampliare i propri orizzonti di vendita inserendosi in un nuovo canale che offre ampie prospettive di sviluppo.

Caratteristiche della piattaforma:

• Utilizza sempre le ultime tecnologie disponibili per seguire da vicino i trend di internet
• Integra tutti gli standard di sicurezza per la protezione dei dati ed ha un altissimo livello di fault tolerance (rare interruzioni di servizio)
• E' sviluppata con continui test di usabilità che utilizzano anche sistemi di eye tracking
• Gestisce la taglia/colore e le lingue
• Integrata diverse modalità di pagamento carte di credito, Paypal, Rateale (Italia), Bonifico, Contrassegno (Italia)
• Ha un nuovo potente motore di ricerca
• Possiede uno staff dedicato alla compatiblità SEO per l'inserimento nei motori di ricerca
• Si tratta di una tecnologia proprietaria e quindi ancora più personalizzabile

Grazie al nostro ERP siamo infine in grado di offrire una gestione ordini completa con alti livelli di servizio riconosciuti anche da Altroconsumo: call center integrato con CRM; tracking ordini e gestione comunicazione con il cliente incorporata nella piattaforma web; diverse soluzioni logistiche disponibili votate alla massima flessibilità (conto vendita, transito, drop shipping anche internazionale); gestione del post-vendita (resi, danneggiamenti, cambio taglia, ecc.); gestione delle problematiche nella consegna ai privati, servizi di installazione e consegna su appuntamento (solo Italia e alcune nazioni europee).

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